§ 175
Stížnosti
(1) Dotčené osoby mají právo obracet se na správní orgány
se stížnostmi proti nevhodnému chování úředních osob nebo proti postupu
správního orgánu, neposkytuje-li tento zákon jiný prostředek
ochrany.
(2) Podání stížnosti nesmí být stěžovateli na újmu;
odpovědnost za trestný čin nebo správní delikt není tímto ustanovením
dotčena.
(3) Stížnost lze podat písemně nebo ústně; je-li podána
ústně stížnost, kterou nelze ihned vyřídit, sepíše o ní správní orgán písemný
záznam.
(4) Stížnost se podává u toho správního orgánu, který vede
řízení. Tento správní orgán je povinen prošetřit skutečnosti ve stížnosti
uvedené. Považuje-li to za vhodné, vyslechne stěžovatele, osoby, proti nimž
stížnost směřuje, popřípadě další osoby, které mohou přispět k objasnění
věci.
(5) Stížnost musí být vyřízena do 60 dnů ode dne jejího
doručení správnímu orgánu příslušnému k jejímu vyřízení. O vyřízení stížnosti
musí být stěžovatel v této lhůtě vyrozuměn. Stanovenou lhůtu lze překročit jen
tehdy, nelze-li v jejím průběhu zajistit podklady potřebné pro vyřízení
stížnosti.
(6) Byla-li stížnost shledána důvodnou nebo částečně
důvodnou, je správní orgán povinen bezodkladně učinit nezbytná opatření k
nápravě. O výsledku šetření a opatřeních přijatých k nápravě se učiní záznam
do
spisu; stěžovatel bude vyrozuměn jen tehdy, jestliže o to požádal.
(7) Má-li stěžovatel za to, že stížnost, kterou podal u
příslušného správního orgánu, nebyla řádně vyřízena, může požádat nadřízený
správní orgán, aby přešetřil způsob vyřízení stížnosti.