• « Hlavní menu
  • « Zákon o ochraně spotřebitele
  • přehled paragrafů (článků):
  • § 1 – Předmět a rozsah úpravy
  • § 2 – Vymezení některých pojmů
  • § 3 – Poctivost prodeje výrobků a pos...
  • § 4 – Nekalé obchodní praktiky
  • § 5 – Klamavé obchodní praktiky
  • § 5a – Agresivní obchodní praktiky
  • § 6 – Zákaz diskriminace spotřebitele
  • § 7a – Zákaz výroby, dovozu, vývozu, n...
  • § 7b – Zákaz nabízení, prodeje a vývoz...
  • § 8a – Majitel nebo spolumajitel paten...
  • § 9 – Prodávající je povinen řádně in...
  • § 10 – Prodávající musí zajistit, aby ...
  • § 10a – Výrobce nebo jeho zplnomocněný ...
  • § 11 – Prodávající musí zajistit, aby ...
  • § 12 – Prodávající je povinen informov...
  • § 13 – Prodávající je povinen spotřebi...
  • § 14 – Prodávající je povinen označit ...
  • § 14a – Provozovatel tržiště (tržnice)11c)
  • § 15 – Umožňuje-li to povaha výrobku, ...
  • § 16 – Na žádost spotřebitele je prodá...
  • § 17 – Vyžaduje-li to povaha výrobků, ...
  • § 18 – Prodávající je povinen informov...
  • § 18a – Výrobce nebo dovozce a prodávaj...
  • § 18b – Neoprávněné používání ekoznačky...
  • § 19 – S výjimkou případů, kdy je k pr...
  • § 21 – Ochrana před výrobky nebezpečný...
  • § 23 – Dohled nad ochranou spotřebitele
  • § 23a – Orgány uvedené v § 23
  • § 24 – nadpis vypuštěn
  • § 24a – Fyzická osoba, která prodává sp...
  • § 24b – Právnická osoba za správní deli...
  • § 25 – Právní postavení
  • § 26 – Oprávnění vůči orgánům veřejné ...
  • § 27 – Ochrana spotřebitele při neoprá...
  • § 28a – Ministerstvo průmyslu a obchodu...
  • § 29 – Účinnost
  • Příl.1 – Klamavé obchodní praktiky
  • Příl.2 – Agresivní obchodní praktiky

Zákon o ochraně spotřebitele paragraf § 11

§ 11
(1) Prodávající musí zajistit, aby informace uvedené v § 9, 10, 13 a 19, jsou-li poskytovány písemně, byly poskytnuty v českém jazyce.
(2) Jednotlivé informace uvedené v § 9 a 10 mohou být poskytnuty v podobě symbolů (piktogramů), které musí být srozumitelné, čitelné a úplné. V případě prodeje výrobků, při jejichž označení byly použity symboly (piktogramy), je prodávající povinen na požádání vysvětlit nebo vhodně zpřístupnit spotřebiteli jejich význam.
(3) Fyzikální veličiny musí být vyjádřeny v měřicích jednotkách stanovených zvláštním právním předpisem10).
10) § 2 zákona č. 505/1990 Sb., o metrologii, ve znění pozdějších předpisů.

Předchozí paragraf

Zákon o ochraně spotřebitele paragraf § 10a

Výrobce nebo jeho zplnomocněný zástupce9b)

Následující paragraf

Zákon o ochraně spotřebitele paragraf § 12

(1) Prodávající je povinen informovat v souladu s cenovými předpisy11)


© 2017 Sbírka Zákonů