• « Hlavní menu
  • « Zákon o ochraně spotřebitele
  • přehled paragrafů (článků):
  • § 1 – Předmět a rozsah úpravy
  • § 2 – Vymezení některých pojmů
  • § 3 – Poctivost prodeje výrobků a pos...
  • § 4 – Nekalé obchodní praktiky
  • § 5 – Klamavé obchodní praktiky
  • § 5a – Agresivní obchodní praktiky
  • § 6 – Zákaz diskriminace spotřebitele
  • § 7a – Zákaz výroby, dovozu, vývozu, n...
  • § 7b – Zákaz nabízení, prodeje a vývoz...
  • § 8a – Majitel nebo spolumajitel paten...
  • § 9 – Prodávající je povinen řádně in...
  • § 10 – Prodávající musí zajistit, aby ...
  • § 10a – Výrobce nebo jeho zplnomocněný ...
  • § 11 – Prodávající musí zajistit, aby ...
  • § 12 – Prodávající je povinen informov...
  • § 13 – Prodávající je povinen spotřebi...
  • § 14 – Prodávající je povinen označit ...
  • § 14a – Provozovatel tržiště (tržnice)11c)
  • § 15 – Umožňuje-li to povaha výrobku, ...
  • § 16 – Na žádost spotřebitele je prodá...
  • § 17 – Vyžaduje-li to povaha výrobků, ...
  • § 18 – Prodávající je povinen informov...
  • § 18a – Výrobce nebo dovozce a prodávaj...
  • § 18b – Neoprávněné používání ekoznačky...
  • § 19 – S výjimkou případů, kdy je k pr...
  • § 21 – Ochrana před výrobky nebezpečný...
  • § 23 – Dohled nad ochranou spotřebitele
  • § 23a – Orgány uvedené v § 23
  • § 24 – nadpis vypuštěn
  • § 24a – Fyzická osoba, která prodává sp...
  • § 24b – Právnická osoba za správní deli...
  • § 25 – Právní postavení
  • § 26 – Oprávnění vůči orgánům veřejné ...
  • § 27 – Ochrana spotřebitele při neoprá...
  • § 28a – Ministerstvo průmyslu a obchodu...
  • § 29 – Účinnost
  • Příl.1 – Klamavé obchodní praktiky
  • Příl.2 – Agresivní obchodní praktiky

Zákon o ochraně spotřebitele paragraf § 16

§ 16
(1) Na žádost spotřebitele je prodávající povinen vydat doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby s uvedením data prodeje výrobku nebo poskytnutí služby, o jaký výrobek nebo o jakou službu se jedná a za jakou cenu byl výrobek prodán nebo služba poskytnuta, spolu s identifikačními údaji prodávajícího obsahujícími jméno a příjmení nebo název nebo obchodní firmu, případně název prodávajícího, jeho identifikační číslo, pokud zvláštní právní předpis nestanoví jinak.
(2) Při prodeji výrobků s následnou dodávkou musí doklad obsahovat také místo určení a datum dodávky.
(3) Při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, musí být tyto skutečnosti v dokladu zřetelně vyznačeny.
(4) Na žádost orgánů dozoru nebo Policie v mezích jejích oprávnění je prodávající povinen, jde-li o nákup použitého zboží nebo zboží bez dokladu o nabytí, přijímání tohoto zboží do zástavy nebo zprostředkování nebo nákupu či přijetí do zástavy, předložit identifikační údaje podle zvláštního právního předpisu.12b)
12a) § 31 odst. 12 zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění zákona č. 356/1999 Sb.
12b) § 31 odst. 4 až 7 zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů.

Předchozí paragraf

Zákon o ochraně spotřebitele paragraf § 15

(1) Umožňuje-li to povaha výrobku, je prodávající povinen na žádost spotřebitele výrobek předvést.

Následující paragraf

Zákon o ochraně spotřebitele paragraf § 17

Vyžaduje-li to povaha výrobků, zejména s ohledem na hygienické podmínky prodeje a charakter použití, je prodávající povinen výrobky prodávat


© 2024 Sbírka Zákonů